为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，认真贯彻落实习近平总书记关于青年工作的重要思想，着力为党培养和输送优秀青年政治骨干，以饱满的热情挑战自我，在实践中增长本领，为基层注入青春动能。暑假期间，我院学子积极投身”返家乡”社会实践及志愿服务活动。

21本动画1班 郭旭

实践单位：东台市农商银行

工作内容：引导老人存钱取钱，激活社保卡。

心得体会：

作为银行志愿者的经历让我受益匪浅。这次志愿活动是我第一次参与银行的公益活动，我真切地感受到了银行为社会做出的贡献，也深刻地体会到了公益活动的意义。

在志愿活动中，我被安排在银行的柜台服务岗位。我负责为客户办理业务，如引导老人存钱取钱，激活社保卡等。这让我深刻地认识到服务意识的重要性。我学会了倾听客户的需求，耐心解答他们的疑惑，努力提供高效、准确的服务。这不仅提高了我的沟通能力和人际交往能力，还让我更加明白了服务他人的快乐和责任。尽管我只是一个简单的志愿者，但我可以用自己的微薄之力帮助他们解决问题，减轻他们的负担，给他们带来一丝安慰和希望。

通过这次志愿活动，我还了解到了银行公益活动的广阔领域和深远影响。银行不仅仅是提供金融服务的机构，更是社会责任的担当者。银行积极参与公益活动，推动文化教育、扶贫济困、环境保护等各个领域的发展。通过参与银行的志愿活动，我认识到自己可以通过自己的行动，为社会做出贡献。

回顾这次志愿活动，我感到非常骄傲和开心。我从中学到了很多，也深刻地体会到了服务他人的快乐和责任。我将继续积极参与银行的公益活动，用实际行动回报社会，为建设美好的社会尽一份力量。让我们一起以志愿者的身份，为社会做出更多的贡献！

（编辑/李诗婷 审核/殷南琰、刘长万）